丹江口市第一医院
 
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一封来自骨科患者的感谢信

类别:院务公开      发布日期:2017-08-12 11:26:44

尊敬的市第一医院领导、医护人员:
    您们好!
    在此,怀着激动的心情,我向市第一医院的院领导和骨科的王群主任、张斌医生、舒俊护士、影像科的张郎杰医生衷心地道一声:“感谢您们!您们是当之无愧的“仁心仁术”、“德艺双馨”的白衣战士!”
    今年的5月20日晚,我在老广场散步时不慎摔倒,当时腿部的疼痛无法言表,冷汗浸透了衣服。随后,家人赶紧把我送到市第一医院就诊,来到CT室已是深夜十一点左右,当晚值班的张郎杰医生高度怀疑是股骨颈骨折,帮忙搬我并叮嘱我们家属怎么搬运才能更舒适,检查结束后他确定是股骨颈骨折,并立即帮我们联系了骨科值班医生张斌。张斌医生快速赶到CT室,察看了病情后,立即安排我住进了骨科,还不忘安慰家属说不要担心,会以最好的方案为我治疗。摔倒后,我心情很低落,但是来到一医院后,遇到两位热心负责的张医生,让我感到亲人般的温暖,他们周到贴心的服务、视患者如亲人的高尚医德让我感动不已。
    当晚在骨科住下已是深夜,张斌医生不顾白天的劳累,迅速为我打了麻药进行牵引,安排护士为我打上吊针。张斌医生一直在安慰我和我的家人,他想患者之所想,急患者之所急,待患者如亲人。其和蔼的态度,贴心的话语使我们感觉遇到这么好的医生真是福气。
    第二天是周日,由于张医生在我入院的第一时间向科室王群主任作了汇报,王主任放弃休息时间,一大早就来到病房实地了解我的情况,在看了我的CT报告以后,王主任立即和张医生讨论我的治疗方案,并和我的家人作了全面细致的沟通。认为像我这样的情况,建议换一个髋关节比较好。一听说要换关节,我心里非常紧张,王主任好像看出了我的心思,和蔼可亲地告诉我说,不用担心,这样的手术他们做得非常多,技术非常成熟。而且在摔倒后的三到五天做效果最好,术后就和正常人是一样的行走,还告诉我不要有任何的心理包袱,他和张医生一起为我做手术,让我全力以赴配合做好手术,争取早日康复。听了王主任一席话,我忐忑的心情慢慢平静了下来,王主任这么平易近人,这么准确把握患者的心理活动并及时予以疏导,让我激动地说不出来话来。
    5月23日也就是我摔伤后的第三天,上午八点半进了手术室,十二点四十才出手术室,听家人说,王主任和张医生中午走出手术室时,衣服已被汗水浸湿。王主任在骨科兢兢业业工作了三十余年,张医生作为一名八零后的年轻医生,对于每一台手术没有丝毫的懈怠,都是全力以赴为患者解除病痛。他们果断的处置态度、高效缜密的治疗方案、一丝不苟的敬业精神、视病人如亲人的爱民情怀将家属心中的痛苦阴霾一点点抹去,我们要为这样的医生大大地点个赞!
    入院以来,管床护士舒俊用她体贴入微的服务对我百般照顾,不论是打针还是换药,不论是白班还是夜班,她总是笑脸相迎,嘘寒问暖,亲切的话语仿佛就是我的女儿一样。无论有再多的疑问,她总是不厌其烦,耐心解答。许许多多个深夜,不论何时,随叫随到,不辞辛苦。凡此种种,许多深深的感激之情与敬意不能一一表述。
    从入院到手术,我的家人们非常焦虑和担心,毕竟是个大手术,有很多的困惑和不解都会问医生和护士。张医生及医护人员从来都不厌其烦地回答我家人的不知问了多少遍的问题。记得手术前一晚,家人由于担心,深夜十二点多打电话给张医生了解手术过程,张医生从睡梦中醒来,在电话里耐心地向我们讲解了一个多小时,告诉我们整个手术操作流程,让我们心情放轻松配合手术。张医生非常理解我们焦虑的心情,深夜打电话影响了他的休息,他也没有丝毫怨言。
    因为王主任和张医生精湛的医术,我的手术做的非常成功,如今我已能正常走路,正在慢慢康复中。摔伤以后,我非常幸运遇到了王群主任、张斌医生、舒俊护士、影像科的张郎杰医生,他们用无私的爱心和高尚的医德为病人解除了痛苦,他们的一言一行、一举一动诠释着当代医生的医道本色。
   在医患关系如此紧张的当今社会,你们以全心全意的努力和付出,诠释了医患关系的真谛!你们不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质!你们不愧为白衣天使!我们深为贵院有这样的好医生好护士而感到自豪感到骄傲!
非常感谢市第一医院的熊涛院长,感谢你们培育出这样的好医生!好护士!感谢医院对我们尽心尽力的照顾,我们会将这颗无私奉献的爱心继续传递下去,让我们的社会充满温暖!我们全家送上对贵院最真挚的祝愿,祝贵院事业蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩!千言万语汇成一句祝福的话:恭祝医院各位领导及全体医护工作人员身体健康、事业通达、阖家欢乐!

 

    
                                                                        患者:李女士
                                                                           2017年8月

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