为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，结合我院开展优质服务年活动，打造更具医院特色、勇担社会责任、彰显人文精神的就医环境和体验。我院从即日起面向社会招募志愿者，不断提升患者满意度，切实增强患者就医获得感，用心服务，传递正能量。

一、 志愿者服务时间

周一至周六上午7:40-10:30。志愿者可根据自身实际情况，灵活安排志愿服务时段。

二、 志愿服务内容

志愿者在我院门诊开展自助机服务帮助患者利用自助机进行挂号、结算、打印检验报告和门诊病历，并陪同就医检查、存取轮椅，宣传健康知识，为患者陪伴服务、就医便利服务、微笑服务等，让患者及家属能够拥有更好的就医体验和便捷的志愿服务。

三、 招募志愿者条件

1.年满18周岁，身体健康。 （大学生暑期实践报名优先）

2.热爱志愿服务工作，具有良好的沟通能力和责任感。

3.遵守医院有关规定并服从安排。

四、志愿者权利

1、志愿者由医院统一安排岗前培训，岗前培训内容包括熟悉医院环境、工作职责流程、轮椅租借操作、常见疾病知识及志愿服务理念、沟通技巧培训等，培训合格方可上岗。

2、活动结束后，医院为志愿者出具志愿服务证明。

五 、报名方式：

方式一：现场报名，至丹江口市第一医院门诊部填写报名表，并提供身份证原件、复印件和健康码，如有境外、中高风险区旅居史的，需提供一周内的核酸检测报告。

方式二：网络报名，将报名表电子版发至邮箱21625215@qq.com

联系部门：团委、门诊部

联系电话：赵老师 13429954134

张老师 13986906554

共青团丹江口市第一医院委员会

2021年7月19日