3月10日上午一大早，在一群锣鼓队大叔大妈的簇拥下，一位患者用颤抖的双手将一面锦旗及亲笔感谢信递到了丹江口市第一医院内分泌科主任毛明莉的手中。

患者冷女士，现年57岁，2型糖尿病史10余年。因右脚肿胀、破溃一个月，精神状态逐渐变差，并开始伴有恶心、呕吐、寒战等现象，才被家人勉强扶入病房。入院前，市第一医院内分泌科专家经检查，发现患者全身皮肤黏膜苍白，右脚第一脚趾皮肤发黑，脚趾关节侧面已经出现一处2*2cm大的创面，而且可见少许渗液从脓疱处流出。典型的”糖尿病足”！有着多年临床经验的内分泌科主任毛明莉一眼就看出了问题的严重性——再不抓紧治疗，这个脚趾可能就不保了！迅速为患者办理好入院手续后，管床医师贺文为冷女士安排了一级护理，并在主任毛明莉的指导下，对其进行了吸氧、降糖、降压、补液、利尿、扩管及抗炎清创等一系列对症治疗。

在经过28天医护人员的用心治疗、精心护理后，冷女士终于临床治愈了。兴高采烈回到家中的冷女士回想到自己在院的一幕幕感人场景，发自内心的口述了一封感谢信，让家人代好了笔，并做好了一面锦旗准备送往市第一医院内分泌科。可左思右想，感觉还不能表达出自己的感激之情，又专门请了一支锣鼓队助兴，于是便出现了开头的一幕。

巧的是，锣鼓队大妈们大多都在市第一医院内分泌科得到过无微不至的治疗与照顾，身体都得到了很好的调养。看着一个个精神焕发的锣鼓队大妈们，内分泌科主任毛明莉内心说不出的喜悦。临走时，她一一询问了大妈们目前的身体状况，并给予专业的用药指导。

优质服务，让广大患者感受到了家的温暖，对患者病情的好转十分有利。今年以来，丹江口市第一医院大力推行优质服务，各科室以“优质服务年”为契机，改变服务理念，提升服务质量，在专业的技术支持下，为患者提供更优质、更高效的服务，努力打造人民满意的医院。(周珊珊）