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医院新闻
市第一医院:医护的“真心”换取患者的“安心”

作者: 来源: 发布时间:2020-12-07 点击量:

近日,一名医生用半蹲的姿势为患者沟通交流近半个小时的事件在市第一医院广为流传,得到了大家的一致赞扬。

据了解,该患者于数日前做了“腹腔镜下广泛全子宫+双侧附件切除+盆腔淋巴结切除”手术,虽术后伤口愈合已出院,却因担心手术大、伤口深,在家不敢运动,甚至连裤子都不敢提起来。这天,患者和另一病友相约来到市第一医院妇科复诊,经过检查,伤口恢复情况十分好。本该开开心心回家好好休养,可患者刚走出检查室,却又感觉到了腹部一阵疼痛,于是满心担忧地坐到了大厅的候诊椅上。

正匆匆走过的主管医生刘莉看到患者愁眉不展的样子,在耐心的询问了患者的情况后,苦口婆心地安慰患者:“别担心,您这肚子疼是因为本身腹部肥胖 ,被保护伤口的腰带勒紧所造成的,腰带是可以自己调节的。还有,您这裤子不能因为腹部有伤口就堆在胯部啊,这样会不利于血液循环的。”同行的病友也鼓励患者树立信心,一起锻炼,早日康复。可尽管如此,患者还是顾虑重重。

刘医生感觉患者思想压力较大,于是,又耐心地给患者讲解关于术后的注意事项等,告诫患者适当的活动有利于伤口恢复,同时,教会患者转移注意力,打开患者心结,消除患者顾虑。

通过近半个小时的疏导,患者终于打消了疑虑,脸上露出了久违的笑容,当她站起身来的时候竟然感觉肚子似乎不疼了。而在不经意间俯下身子,蹲在那里不知不觉劝导了近半小时的刘医生,在起身送患者时,才感觉到双腿已经麻木了……

这感人的一幕被恰巧路过的一名下班护士定格在了手机里,一传十,十传百……“其实这没什么,换作其他医护人员,也都会这么做的。”当问及这件事情的经过时,刘医生还在忙碌着手头的工作,“希望患者能相信我们的技术,相信医学,保持好的心态,换取早日的康复”。

是的,这相似的动作每天都在市第一医院各处上演,不经意间的举止,反映的是市第一医院的“用心”服务。医护人员用“真心”换取广大患者的“安心”,在技术求精的道路上,丹江口市第一医院的服务也越来越“暖心”。(周珊珊 邹俊燕 李明慧)

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