尊敬的丹江口市第一医院领导：

今天，我怀着感激的心情，向您们反映骨科医德高尚，医术精湛的好医生燕双喜和精心服务、关怀备至的颜红霞护士，

我叫黑水平，2016年5月5日中午因车祸伤至左肩膀，头号面部，胸部等多处骨折，当时倒地昏迷，即送丹江口市凉水河镇卫生院就诊并住院，因无法找到肇事者且对病情不了解，只做了简单的抗感染和复位治疗后便出院，后因病情加重，疼痛难忍，我于5月19日来到了市一医院，医生了解我的情况后，立即进行了检查并给我进行左肱骨大结节骨折切开复位钢板内固定术，我当时心里很恐惧更有些担心，全身的多处骨折一定会带来高额的医疗费用，而肇事者杳无音信，主治医师和护士非常同情我的遭遇，他们便安慰我并积极地给我提供法医鉴定资料，同意对其他多处部位骨折进行保守治疗，以便减减轻我的经济负担。在住院期间，我得到了燕主任和其他医护人员们无微不至的关心和护理，好似亲人一样使我的伤势得以顺利恢复。每天在查房时他们都要细心询问有什么不适、检查伤口是否长好了，帮助我做功能恢复，我很感动并感谢他们！对我这样一个没有任何关系的病人不光治愈了我的病，还温暖了我的心，我的感激之情无以言表。现我已基本康复准备出院了，为了表达我的感激之情谨以此信，向医院领导反映并感谢他们；当然，我更要感谢院领导，没有领导们的努力没有领导们以人为本的充满人性化的和谐的管理，就不可能有我们所享受到的以人为本的充满人性化的和谐的服务！

最后，感谢院领导以及骨科全体医护人员，感谢你们爱岗敬业的职业道德！感谢你们对患者亲切热情的态度和照顾！

此致

敬礼！

黑水平

2016年6月19日